politique de confidentialité

Le Guide Safari attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les données collectées via www.leguidesafari.com, leur utilisation et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, n° 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Identité : Le Guide Safari — Valentin Lavis

Contact : info@leguidesafari.com

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact (via Tally)

Lorsque vous soumettez une demande de contact ou de renseignement sur un safari, les données suivantes sont collectées :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Contenu de votre message

Finalité : traitement de votre demande et suivi de la relation commerciale.

Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et, le cas échéant, exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD).

2.2 Données de navigation

À des fins d’analyse d’audience et d’amélioration du site, des données de navigation peuvent être collectées via Google Analytics 4 et Google Tag Manager (déploiement à venir). Ces outils peuvent traiter des données telles que l’adresse IP (anonymisée), le navigateur, les pages visitées et la durée de visite.

Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD), recueilli via le bandeau de gestion des cookies.

3. Sous-traitants

Le Guide Safari fait appel aux sous-traitants suivants pour le traitement de vos données :

Tally (formulaire) : Tally.so, traitement des données de contact. Politique de confidentialité disponible sur tally.so.

Google Analytics 4 / GTM : Google LLC,  analyse d’audience. Encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Ces sous-traitants ont été sélectionnés pour les garanties suffisantes qu’ils présentent au regard du RGPD. Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.

Données de navigation : 26 mois maximum (paramétrage Google Analytics).

5. Transferts hors Union européenne

Google LLC est établi aux États-Unis. Les transferts de données vers Google sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, conformément à l’article 46 du RGPD.

Tally est hébergé dans l’Union européenne. Aucun autre transfert hors UE n’est effectué.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez : info@leguidesafari.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes

7. Sécurité

Le Guide Safari met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. En cas d’incident affectant la confidentialité de vos données, vous en serez informé dans les délais prévus par la réglementation.